باعتبارنا الشركة الطبية الوحيدة المعتمدة التي تمتلك فريقاً طبياً خاصاً بها، فإننا عادةً ما نتمكن من توفير أول اتصال هاتفي شخصي مع مستشار طبي في غضون دقائق إلى بضع ساعات. ويمكن لطاقمنا الطبي إعداد برنامج طبي فردي في غضون 48 ساعة.
بشكل عام، يحتاج الوكلاء إلى ما بين 24 ساعة وحتى 7 أيام للرد على العملاء بسبب نظام تنظيم السياحة العلاجية المُعقد والبطيء. فهم يعتمدون على أطباء خارجيين للحصول على المشورة، لذا لا يمكنهم الاستجابة بسرعة. وهذا يُميزنا عن وكالات السياحة العلاجية ويُرسي معايير جديدة.
إذا تواصلت مع المستشفى مباشرةً، فقد يستغرق الأمر ما بين 2 إلى 8 أسابيع لتلقي رد على طلب العلاج الخاص بك. لا تُقدّم العديد من المستشفيات برامج طبية بدون استشارات شخصية مدفوعة الأجر.
Booking Health هي شركة مستقلة، غير تابعة لأي مستشفى. نقدم لمرضانا برامج رعاية طبية مُخصصة مبنية على الإحصائيات، وتوصيات مستقلة من الأطباء والمستشفيات. وباعتبارنا شركة عالمية مشهورة، فإننا نقدم مشورة مسؤولة ونلتزم بتوصياتنا.
نظراً لاعتماد وكالات السياحة العلاجية / وكلاء الرعاية الصحية على أطباء خارجيين، فإن الأطباء المُوصى بهم غالباً ما يكونون هم أنفسهم من يقدمون الخدمات. يتم تقديم الاستشارات من قِبل هؤلاء الأطباء، الأمر الذي يُثير التساؤل حول استقلاليتهم. علاوةً على ذلك، فإن تصنيفات المستشفيات وتقييمات الجودة غالباً لا يتم أخذها في الاعتبار.
عندما يزور المريض مستشفى بشكل مباشر، فإنه يتلقى برنامجاً دون أي ضمان بأن المستشفى متخصص في العلاج اللازم. في كثير من الأحيان، يتم تقديم للمريض العلاجات التي يقدمها هذا المستشفى فقط. ولا يوجد عادةً أي دليل إحصائي على الجودة، مما قد يؤدي إلى نتائج علاجية سلبية.
نطاق الخدمات التي تقدمها Booking Health يشمل الدورة الكاملة للمسار المعقد الذي يتخذه المرضى غالباً عند البحث عن خيارات العلاج. تبدأ العملية باستشارة أولية، يليها إعداد الوثائق والسجلات الطبية، وتخطيط البرنامج، والاختيار المستقل للمستشفى المناسب. كما يتم تقديم العديد من الخدمات الأخرى للمساعدة في تحسين عملية تعافي المريض.
تقتصر الخدمات التي تقدمها معظم وكالات السياحة العلاجية / وكلاء الرعاية الصحية على نموذج الخدمة الذي يشمل فقط حجز العلاج وخدمات الترجمة.
عادةً، لا يتم تقديم خدمات إضافية، مثل رعاية المتابعة والاستشارات الإضافية للمريض، بعد الخروج من المستشفى.
جميع الرحلات الطبية المقدمة من Booking Health مُؤمن عليها. لا يتعين على المرضى الدوليين الذين يحجزون رحلات طبية من خلال موقع Booking Health دفع تكاليف تأمين إضافية، والتي تُشكل ما يصل إلى 50٪ من سعر البرنامج.
لا تأمين. لا عودة لبقية الأموال في نهاية برنامج الرعاية الطبية
لا يوجد تأمين. المرضى يدفعون حوالي 55٪ أعلى من سعر العلاج. استرداد ما تبقى من المال في نهاية البرنامج يستغرق حوالي 6-9 أشهر
